2007-5-21 16:47 angelchuh

外贸客户管理

近来碰到个问题：

外贸客户怎样分类及系统编号？

在客户的性子和互助上，我们现在分成ABCDEF六档，重要是由客户的订单量、互助关系、客户意向来分别的。

但是另有一点，客户编号要怎样编？重要想找一个能有有用统计客户数目，并且比较直观的编号方法。

请大家多提意见，谢谢！

2007-5-21 18:12 excel

这个每个公司的做法都不一样,楼主只要自己以为日后检索方便就行了的.

2007-6-25 12:03 anny84

回答 #2 excel 的帖子

楼主，最好是花几百块钱，买个客户管理软件，又能分类，又有相关的订单量之类的管理。速率快，并且稳定，保密性强.

2007-6-25 13:41 kelvin8571

假如公司的規模大點在話，建議搞個外貿管理軟件……！！也沒几多錢，最重要是方便管理，現在丟失數據跟丟錢沒啥兩樣！

2007-7-3 15:02 candy82521

我也想知道啊，请高人指教哦 ， 谢谢:$

2007-7-3 22:31 makun0702

客户管理软件,有须要吗

2007-7-4 09:43 cannaspring

能建议一下哪家的管理软件比较好呢？

2007-7-19 00:21 softhz

建议一个免费注册外贸软件的地点 --阿里软件外贸版

[url]http://www.alisoft.com/portal/ftrade/coming_soon.html?of=main2plane&ot=1[/url]

2007-8-16 20:46 不在游逸

不相信，可以来索取资料！

用外贸管理软件，在日常工作中做到对客户的分类管理，而且有关这个客户的全部业务往来一幕了然，便于常期的跟进管理！.实现邮件.客户资料及联系活动的一体化,建好客户档案后,只要点到某个!客户,和他往来的全部资料一览无余(邮件,传真，样品，报价,联系活动,种种单证,快递等等),而且以后该客户的全部邮件实现主动归档.

2007-8-16 20:49 不在游逸

提示留意免费的软件！

首先免费的许多是还不成熟的。
其次当你使用一段时间感觉不好时，这么多的资料怎样去重新归类整理！
资料倒进倒出不怕资料被粉碎丧失吗？

2007-8-17 14:11 不在游逸

邮件管理、客户管理和业务管理今后不在庞杂！！！

领先的中美互助技能,万万巨资打造，7年的执着寻求，强盛稳定的功能,数千企业团体的验证。孚盟软件TradeMail---最专业实用的电子邮件和客户资源管理系统，该系统以客户关系管理为底子、邮件管理为焦点，并提供传真、样品、文档、快件等客户配套管理工具，美满强盛的管理功能，只要你想到的，我们都做到了。让您真正在管理中最大服从的提高

业务和发掘商机！

欢迎随时来电咨询要么所取资料：0591－87847393，13015770035。
QQ:805060095,
MSN:shirhome@hotmail.com,
[url]http://blog.china.alibaba.com/blog/shirhome.htm[/url]

一、邮件管理
1.淘汰员工的工作量,进步工作服从
a.实现邮件.客户资料及联系活动的一体化,建好客户档案后,只要点到某个。客户,和他往来的全部资料一览无余(邮件,传真，样品，报价,联系活动,种种单证,快递等等),而且以后该

客户的全部邮件实现主动归档.
b.提供各种邮件和客户资料查询方法,方便于员工更快的查找到自己所需要的邮件和资料
c.更方便更快捷的邮件群发和内部转发.并可创建各种邮件模版
d.在系统里提供公司文档的共享,也可创建私家文件夹,系统内存放公司资料
e.人性化使命提示功能,员工工作繁忙,大概会忘掉一些事情(如跟踪客户,约定联系等等).可在系统内设置提示,以免误事.
f.长途登陆功能,实用于员工出差在外大概需要办公要么察看存放在公司的一些资料等环境.
g.邮件地点的表现以及国外服务器的转发功能，淘汰您开发客户的邮件成为垃圾邮件的大概性
h.提供多种模块可以选择:从询报价,到核销的整个流程,中间种种单证条约的主动天生,包括条约、出货安排,进仓,等等
i.垃圾邮件的防备及防病毒打击功能

2.管理员工的工作以及公司的客户资料
a.邮件收发過逞规定管理功能；（业务邮件疏散在各业务员的E-mail系统中，通过该系统，向导可以查询、监视及审批管理，并进行客户资源的统一管理，防备客户资源因业务员

去职从而带走客户资源或恶意破坏客户资源。）
b.客户资源和邮件的备份可主动归档，防备因电脑硬盘破坏或邮件系统破坏而丢失邮件内容和客户资料
c.邮件分发和审批管理功能；（公用邮箱可以根据客户主动分发给所属业务员，经理级可以审批、管理员工邮件内容并进行变动）
d.可以设置地区管理,B2B平台分派等等，防备跟重复的票据(防备多个业务员联系同一客户,造成报价不一等环境)
e.各级共享文件夹权限管理功能等...
f.工作方面的统计分析，方便对业务工作服从方便的统计分析

2007-8-17 15:51 wy150150

回答 #1 angelchuh 的帖子

在客户的性子和互助上，我们现在分成ABCDEF六档，重要是由客户的订单量、互助关系、客户意向来分别的。

实在就是一个客户分类的问题,我可以教你怎样解决
QQ:37785446 E-mail:wanyi@toberp.com

2007-8-17 15:54 樱桃宝物

客户管理软件好使吗？真有这个须要？

2007-8-19 12:37 maggiecn

除了用管理软件,怎样分类才有用呢?客户许多,产品种类也许多,怎么分才有用呢.

2007-8-23 11:47 cindy-shao

你可以思量一下外贸客户管理软件也就是外贸CRM，假如单纯只是管理客户邮件方面的话，固然其他许多功能也是有的假如你们需要的话也是可以思量理解一下的，我们是杭州博斯外贸软件，是BS版的，也就是说出差不在办公室都可以用的，不像单机版只能在局域网使用的，[url]www.e-wto.com[/url]网址，你可以看一下

好比业务一部，就是department 1，就是DP1然后第一单，从21开始编号，就是021然后是假的，就是fake，就是F021。

就是：

department 1year 2018

fake order021

实际上自己人一看就知道，2018年，业务一部，伪装的21个订单（实际减去20，就是第一个订单）。

今日这个思绪，在我说出来之前，大概有许多小伙伴都没有这样做要么说没有注意到。但我今日说出来后，并不是盼望大家拿来就用，而是大家要有这样的思绪，再根据自己的实际环境去编写。

许多渺小的地方同样有工具可以挖，没哪个小细节就会增长客户对你的认同感和信托感，从而就推进了订单往下进行。

做好每一个细节，量变方能产生质变，全部的专业都不是一撮而就的，你说是不是？

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