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外贸询盘拥有大学问B2B的四大要素!

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实际上,对查询的第一个响应应该是快速回复客户。这是正确的,但是最好首先对情况有一个简单的了解。这样的查询更有可能赢得订单。接到新的询问后,高级外贸销售人员可以立即判断并想象这个新客户,包括价格,服务,订单大小以及如何提高交易率。 下面,如何分析查询和客户: 1 、客户从哪里来

最常见的事情是乍一看客户是哪个国家,特别是一些外贸人员偏向印度客户,不愿谈论它。当然,通常根据您自己的产品,您可以找到主要的目标市场,而这个市场主要有大量的客户群。您发送样品或出售的主要国家/地区是什么? ? 例如,您收到了来自印度的咨询,并且您的主要目标市场是欧洲和美国,并且您之前从未卖过一张印度业务的机票,因此您认为可以做到 ? 或者,您的主要交易市场是中东和印度,而您收到了英国的咨询,您认为产品的质量和服务可以满足客户的需求 ?

2 ,客户来自哪个渠道 : 常见的有 Google B2B ,还有展览

a. B2B 平台:在线外贸买家聚集最多的集市 ; 准确度比较高,我不喜欢 阿里 允许买家分组发送查询,我还是更喜欢 ECVV 平台 ,买方的查询只能是一对一的,还有免费的查询。推荐一些综合平台:阿里( www.alibaba.com )、 ECVV www.ecvv.com )、 MIC www.made-in-china.com )、 EC21( www.ec21.com ).

b. Google ,它们都是由自己带到门上的,您就是为您提供优质服务的人,没有人需要抓住它。一些外贸销售员最喜欢 Google 来的客人,对路 ! 某些网站上的大多数点击和查询来自 Google ,这个要考验 SEO 的能力。

c. 在展览会上,每个人都花了钱。如果您可以带来更多的材料,那么您可以带来更多的材料。目的不同,我会成为好朋友 ; 还有不满意的老顾客找到新朋友 ; 有些人来这里玩耍。展览会上客人的素质很高而且专业,但这并不意味着您去就可以得到它。

3 、客户企业在哪

普通顾客可能不会说。当然,我们可以按他们的公司名称搜索或询问。取得地址 google 在地图上搜索,找到客户公司(如果有) google 街景将转身。主要的意思:

1) 您可以大致看到客户公司的规模。有几家工厂,停车场不大,停车位也不多。客户是 OEM 它仍然是交易者,您可以一次告诉所有,也不能隐藏。

2) 我们可以查看客户所在的区域,并间接确定客户的市场范围和容量。大多数客户从事本地业务。

4 ,确定是否是您的目标客户 一般客户在查询时会留下公司名称和地址,这样您就可以通过在外交圈官方网站上找到购买者的功能,在外交圈官方网站上查看其购买记录报告。根据他留下的基本信息购买商品。商品,购买时间,购买重量以及运输和到达港口以及供应商信息。利用此信息,您可以确定他是否是您的目标客户,然后决定如何跟进。 5 ,查看他们的网站 客户也在经营业务,他必须在网站上展示自己的身份,并说服客户购买他的产品。该网站的内容包括公司介绍,产品介绍,应用介绍,新闻,联系我们等,全部一目了然。 查看客户的产品是否与您的产品有关。他是专业的火锅销售商。对发条丝袜的询问始终不可靠。他添加了新类别,或者网站不是他的。在网站上,您可以进一步阐明他的规模,专业水平和购买量。

还请注意他的网站是否已更新,数百年未更新的网站,他是否太懒惰或他尚未开发,那么您有多少机会 ? 如果客户没有网站,该怎么办?走 Google 搜, Google 如果找不到任何信息该怎么办,请按照您说的去做。

6 、判断是否是同行

尝试将客户的电子邮件和联系信息放入 Facebook Linkedin Twitter 在搜索中进行搜索,您偶然发现了他的隐私。 Facebook 您可以看到客户的日常生活轨迹,分享和偏好 Linkedin 您可以看到他的网络,他的自我介绍,工作经历,同事和客户。

有时您会发现您的竞争对手也在他的朋友列表中。最好说,这个客户确实有需求,但最坏的情况可能是他们已经迈出了第一步。有兴趣

外贸询盘客户反应产品好卖

官方帐号:跨境电子商务和创业文摘,好朋友! 《跨境电子商务和企业家文摘》是非营利性企业服务网络出版物,包括:自由贸易和保税,跨境电子商务,仓储和物流,金融和金融服务企业产品服务推广等。 2019-12-12 09:44
这是一个完整的外贸B2B查询技术,由一个古老的外贸行业总结了多年。现在,我将与您分享。 “ B2B查询(报价)”是采购人员在运营过程中必不可少的阶段。收到采购订单,了解当前库存状态和采购预算后,最直接的响应通常是立即与供应商联系。如果这是正常的采购,并且需求形式是标准的一部分,那么对于供应商而言将不是问题。但是,在开发新产品时,对于那些不是标准产品的零件,必须特别注意当b2b进行查询时,供应商是否有足够的信息来方便报价操作。为了避免采购商和供应商之间将来的差异以及质量观念上的差异,在b2b查询期间应提供的信息准备工作不应马虎。因为完整,正确的B2B查询文档可以帮助供应商在最短的时间内做出正确,有效的报价。 完整的B2B查询文件至少应包括以下主要部分。

01、 B2B查询项目的“产品名称”和“部件号”

首先,b2b查询项目的“产品名称”和“材料编号”是b2b查询表格上所需的最基本信息。供应商必须知道如何调用报价的产品。这就是所谓的“产品名称”和它代表的“材料编号”。这也是将来买卖双方进行快速调查和检索的基础。由于零件号在每个客户中都有其独特的代表性,因此请特别注意其使用正确性。一些大公司的零件号通常具有十位数,包括数字和英文字母。零件号中一位数字的差异可能是版本上的差异,甚至可能是另一种产品的零件号。产品名称应尽可能地写成能够从字面上看到产品的特性和类型。

02、 B2B查询项目的“数量”

通常,供应商在报价时需要了解买方的需求,因为购买量会影响价格的计算。数量信息的提供通常包括“年度需求”,“季节性需求”或什至“每月需求”; “不同级别的需求”,例如500K,1M,3M等的数量;每个订单大约是“订单数量”;或产品“生命周期的总需求”。除了让供应商了解需求和采购形式之外,它还使供应商能够分析其自身的生产能力是否可以满足买方的需求。买家通常在b2b查询中遇到一个普遍的问题,即,他们担心数量少,无法获得好的价格,因此会增加需求或购买。在这一点上,尽管购买可以获得短期利益,即使获得了批量生产的价格,但如果在实际购买后仍无法达到预期的报价数量,则供应商将提高价格或减少服务向客户提供其他方面的服务,或者停止供应,最终您还是会输给自己。因此,按需信息应以非常真实的方式与供应商沟通。同时,采购还可以提供市场预测以说服供应商,从而实现长期合作和持续供应。

03、 B2B查询项目的“规范”

该规范是描述所购买产品质量的工具。它应包括工程图的最新“新版本”,测试规格,材料规格,样品,色板和其他可帮助供应商报价的信息。工程图必须是最新版本。如果图纸只能用于评估,则应在b2b查询中指出。对于国际采购,如果原始工程图使用英语以外的其他语言(例如德语,法语,日语等),则还应随附国际通用语言英语的翻译并以双语格式显示,以利于沟通。如果可以通过电子文件提供工程图,则必须询问供应商接受程度。提供时,请注意国际通用文件格式,例如DWG,IGES,DXF,PRO / E等,以方便供应商转换图形文件。但是,在使用电子邮件传输文件时,最好在图纸上清楚地画出工程图,以避免在文件传输过程中可能出现的数据错误。

04、 B2B查询项目的“质量”要求

表达b2b查询项目的质量规格要求的方法有很多,通常可以使用以下方法来表示它们。购买者很难使用一种方法来完全表达产品或服务的质量要求。应该根据产品或服务的不同特性以综合的方式进行操作。 1.品牌(品牌或商标名称):一般来说,使用品牌产品最容易,最容易购买。它不仅可以节省购买时间并降低购买成本,而且可以减少质量检查程序,因为仅确认产品标签即可。但是,品牌产品的价格通常相对较高,并且在购买次数较少的情况下使用品牌方法进行购买更为有利。 2.或同等产品(“等于”):其含义是指可以实现相同功能的产品。在b2b查询中也应指明替代等效产品的报价。用户必须接受使用确认。 3.商业标准:商业标准具有对产品尺寸,材料,化学成分,制造方法等的通用完整描述。对于通用标准零件,例如螺钉,螺母和电子元件,使用商业标准可以避免对标准的误解。质量。 4.材料或制造方法规范:对材料或制造方法有特殊要求时,必须注明适用的标准。如果要求将其标记为DIN欧洲法规,则还应标记相应的CNS或JIS规格。 5.性能或功能规格 ):这种类型的规范更常用于高科技产品的采购和供应商的早期参与(早期供应商参与,ESI)。仅将产品需要达到的性能或功能告知供应商。至于如何使其符合要求的细节,则由供应商来解决。 (来源:福步外贸论坛)

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