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和客户提涨价【原创】原材料大涨

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外贸中如何告诉客户涨价了

首先进行调查。您是否很难与客户协商价格?在评论区 举个爪 ,让我看看有多少人。
为什么犯难呢?
在讨论价格时,我总是感到紧张,因为担心客户会觉得价格太高而不再回复,从而导致订单丢失,心理负担也很重。
更别提 给客户说涨价的事 就像死亡。
最近,许多学生因客户价格上涨而遭受酷刑。认为您可能也会因此遭受酷刑,因此我也与您分享我的建议。



学员提问

Sam老师好。
因为原材料价格上涨了很多,我想为客户提高价格,但是客户是 死活不同意
客户给出了目标价格,但仍低于成本,因此我不知道该怎么办。
我有 几个疑问 想请教您:
1.如果原材料价格上涨,我们什么时候应该提价,什么时候不应该提价?
2.客户如何接受提价?
3.报价有效期为多长时间?
4.报价时,我们是否应考虑报价期内物料可能增加的情况?
请帮助我指导下一个方向,谢谢。



涨价有技巧

价格上涨也很棘手。关于他的问题,我是 这么建议 的:
第一 什么时候上升,什么时候不上升?这是为了 根据市场情况来看的
例如,如果某些原材料的成本以相同的价格保持两到三年,则环境检查突然被加强,超过N个工厂停止生产,您发现的价格可能已经翻了一番。
这时,如果您不上升,就会亏损,客户也不会接受。
第二, 跟客户说涨价, 等不及客户来询问价格上涨了
市场条件一旦开始变化,必须提前通知客户。 打好 预防针 ,使客户有了心理准备。 即使该客户去年才下订单,您也不确定他是否会要求您再次购买。
让自己站在客户的角度。客户并不总是了解市场状况。与客户协商订单时,他可以使用先前的价格。
在最终谈论下订单并与您联系之后,我突然得知您的价格上涨了,并且上涨了很多。一定不可能接受它,并且不容易向自己的客户解释,对吗?
因此,请提前告知客户原材料的价格可能会上涨多少,这会影响成本,并且总会出现波动。 请他在有订单时 提前询价 ,否则你们俩都会变得非常被动
定期将这种趋势发送给客户以通知他们,以免他不知道。
当与客户讨论提价时,告诉客户自上次下单以来已经有多长时间了,成本增加了多少,汇率已改变了多少,整个价格已提高了多少,不要给出比率的具体值。
最好用 原材料趋势图 ,以帮助说明您的提价确实是合理的,并详细说明您的提价在哪里。
委婉地表示,他宁愿不接受订单也不愿以原价去做。我失去了太多,所以我在适当的时候哭了一点,而他找不到那么多人。
您可以告诉客户此价格确实是损失。您能要求客户承担一部分吗?毕竟,价格上涨不是您自己的原因引起的。双方的利益是互惠互利的,应分担损失。
一定要表现出你们 协商过程的艰难 ,成本的让步真的很困难,利润很低,成本增长很快,损失太大,等等。
在当前成本波动很大的情况下,让客户了解您的价格上涨和困难是​​合理的。您不必担心会让他不高兴。毕竟 没人做亏本生意
您的情况是正确的,他已经准备好了。在正常情况下,价格上涨是可以接受的。
如果增幅过高,您可能会少赚一些利润,或者保持余额,或者少亏一些。给他具体的数量,并与您的老板讨论。
当然,如果最后失败了也可以。 业务就是这样,客户由于某种原因会随时离开。
有时,当您不知道该怎么做时,只需注意语气并说出真相,然后冷静地接受结果即可。
第三, 报价的 有效期 也根据实际情况来。
您的原材料一年没有增长。你可以写一年。现在,您的原材料每周增加一次。如果您写的有效期限过长,则肯定会遭受损失。
如果您担心有效期太短并且客户不好判断,请尝试报价 预留涨的空间。
如果客户及时下订单以提价,如果可以弥补成本,没有损失或利润减少,那么您可以哭泣并保持原价。
提前通知下一个订单的价格将提高。增长率会更高。客户已经获利,但您会从中获利。客户不会说什么。

第四, 不要接受 客户给出的价格。


不管您使用什么原因,一旦您迅速接受价格,客户就会直接认为这些原因是 谎言
您可能认为您原来的利润高得惊人,或者这些原因是错误的,您只想提高价格。
第五, 关于开展业务最担心的事情是您说价格上涨,并且一旦客户坚挺,您就会以目标价格进行交易。
如果您是客户,您会怎么想?
涨价全都骗了我,不是吗?这种缺乏正直的精神,每当我打心理战时,我都很累,最好找一个老实做家庭,对吧?

因此,有一些技巧可以降低价格。即使老板同意,您也必须缓慢合理地降低它。 让客户有 占到便宜 的感觉。


与其觉得与您做生意,不如不专心就可能会遭到屠杀。
通常,这种问题通常是由新手引起的,谈判节奏和心理无法掌握。无论您是否是新手,都要积累更多的经验和教训。 别纠结一次成败



价格变动是常事

做生意,价格涨跌 很正常 ,向客户解释,他们仍然可以理解。


当然,有提高价格的技巧。好好看看我上面写的建议。

此外,不要总是担心客户会逃跑并被客户领导。 世界是如此之大,客户如此之多。有什么好怕的?


有人说他们担心不能发展客户吗? 与其整天担心这种事情,不如看几次我的课!


哦,是的,今天下午在 米课 公众号 ,我有一个 惊喜 给到大家 ,您可以移动小板凳观看。


我不会谈论具体的惊喜,嘿,记得来看看。
今天的案子给您任何启发吗?
欢迎留言和分享经验。


- END - 出品 | 料神米课





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“提高价格并不难,但是很难提高价格。”

如何提高原材料价格给客户!
文/外土司( 原始文件,请与我联系以获取授权
【导 读】 最近,对环境保护进行了严格的调查,原材料急剧上升。想想去年下半年的情况。当时,我写了一篇有关如何应对价格上涨的文章,然后将其删除并进行了今天的修订。 与大家分享。希望能帮助到你。

本周收到两三份提价通知。

每次收到提价通知,我的心脏都会受到10,000点的折磨。

后来发现涨价实际上还不错。

有些工厂什么也没说。

我真的做不到人们已因假期停止生产。

直接要晕倒的节奏。

这里的供应商都提高了价格,我们应该把价格提高给谁!

有人马上想到了。

向客户涨啊。

但是,向客户提高价格真的那么容易吗?


降价容易涨价难。

降低价格很容易,每个人都会喜欢。您将很难提高价格。有人说,如果有什么困难,请告诉客户不要这样做。

我擦了擦,它属于从未直接死亡的人。降低价格很容易,每个人都会喜欢。您将很难提高价格。有人说,如果有什么困难,请告诉客户不要这样做。

我擦了擦,它属于从未直接死亡的人。

糟糕的价格上涨有两个直接的严重后果。

结果是客户直接取消订单并终止或延迟合作;另一个结果是客户直接下订单并与没有提高价格的竞争对手合作。

如果我们做错了,这两种情况将结束像我们这样的中小型企业的竞争。

因此,无论是否提高价格,如何提高价格都是精妙的。

糟糕的价格上涨有两个直接的严重后果。

结果是客户直接取消订单并终止或延迟合作;另一个结果是客户直接下订单并与没有提高价格的竞争对手合作。

如果我们做错了,这两种情况将结束像我们这样的中小型企业的竞争。

因此,无论是否提高价格,如何提高价格都是精妙的。


首先,要知己知彼。

不能一口气决定是否提高价格。

需要根据实际情况进行评估。

因为一旦提出提价,就必须获得提价,而不能被客户退回。这不利于维持长期信任,将来将很难讨论价格。

例如,某些客户非常敏感。

例如,对于某些新客户,价格会随着价格变化而变化。这时,您必须评估是否可以维持利润。如果利润还可以,有必要与客户进行艰难的谈判。

您必须知道,在特别困难的时候,有一种竞争策略叫做:等待竞争对手先死。因此,有些公司将不提高价格或赚钱而与竞争对手竞争并争夺市场份额。

因此,作为老板,您必须分别评估每个客户。

不要只是挠头就开始发送通知。

作为企业,我们还应向老板提供一些实际的信息反馈和建议,不要白白浪费合作机会。如果计算完成,则必须提高价格,然后必须准备,有节奏,有针对性地向前迈进,并争取最佳的谈判结果和最大的提价空间。

其次,要先礼后兵。

我看过很多人的调价通知,

电子邮件或传真会直接告诉您哪种产品由于什么原因涨到了什么价格。武断而鲁,,不考虑客户和合作伙伴的感受。

我也看到一些公司的价格调整通知,

我们将首先发送一条消息,说明哪种类型的核心原材料成本,现在的成本多少,成本增加的成本等等。然后,如果在一定时期内成本仍然处于较高水平,我们公司可能会调整价格,请知道。

这种通知更合适。它不仅讨论客观存在的事实,而且考虑了客户的感受,为客户提供了一定的心理准备和缓冲。

该业务是针对双方的,而不仅仅是一方。

此时,我们必须考虑顾客的感受。

客户和我们在同一条船上。


再次,要直入主题。

提前通知后,普通客户将表达他们的关注。

他们基本上同意客观事实。

关于这一点,这里有一些经验可以分享。

有时,许多外国客户可能不同意您列出的客观因素。例如,实质性的价格变化等。这时,非常有必要提供参考网站和价格曲线屏幕截图以供客户参考。英文版本最好,越权威越好。要知道,并非每个客户每天都在关注这些原材料成本的变化。

提供所有这些信息后,有必要直接切入主题以告知客户价格将上涨多少。价格上涨的幅度应根据实际可计算的成本上涨来确定,该价格可能会略高一些,但不得虚报。因为客户不是傻瓜,所以必须认真计算。

更高的位置也是为进攻和防守做准备。


然后,要有进有退。 [回复并刷新后可见] 最后,再志同道合。

客户接受价格调整通知后,必须表示感谢。

正如本文开头所写,要成为供应商并不容易,要成为客户也不容易。当我是您的叔叔时,这也意味着另一个人是我的叔叔。

业务事物都链接在一起。

没有人是绝对的叔叔。

每个人都是每个人的孙子。

如果客户在沟通后仍然不同意,请不要灰心。您仍然必须向客户询问实际困难。如果订单不紧急,您也可以在下订单时协商价格,因为这波原材料价格上涨与实体不符。实际经济情况是一致的。高价格将持续多久很难说。

因此,没有必要谈论暂时无法讨论的价格。

此外,您必须明确告知客户,如果材料价格下降,则会及时通知他,价格将会降低。不要总是想着上升而不想下降。如果您考虑一下,客户并不需要知道,但是您的竞争对手会告诉他。

对于长期业务,保持双方可接受的价格和服务非常必要。

就写了这么多了。

实际上,我在上面分享的只是一种情况。有多种提高价格的方法,并且不可能在一篇文章中做任何事情。关键是要结合自己的实际情况,根据不同客户的不同情况制定不同的策略和思想,以认识自己和敌人。有针对性,建立在长期,双赢的合作基础上。

思维,很重要
附言关于严格的环境检查,如果您需要官方信息,可以将我加到微信中以请求: 181901774 。只需问您是否已添加它。不容小talk。

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外贸人如何大胆和客户提涨价?外贸人谈报价技巧

外国商人的生活总是像拔河。

如今,当客户要求降价时,他们无法避免降价。明天,由于原材料价格的上涨,他们开始思考如何为客户提高价格。

所不同的是,这次,客户是隐藏的客户。

1.做报价备注 防患于未然

坦白说,如果价格突然上涨,由于与利益相关,顾客会在任何时候感到厌恶。

由于汇率变动,您可以提高价格。这是一个适当的原因。

但是,如果人民币贬值怎么办?您赚取的汇率差额会退还给客户吗?

如果您的损失由另一方承担,但利益未与另一方共享,那么如何使其他人愿意与您协商以接受您的提价?

因此,所有这一切的前提是在报价的开头(即我所说的)采取预防措施并做报价记录。

一般而言,影响价格的两个最重要因素是原材料价格和汇率变化。

就以汇率为例:

在第一份报价单中,我将设置汇率的基点和变动范围。

例如,以6.3和3%为间隔,如果汇率在3%之内变化,则价格将不会调整。如果客户下订单,将使用原始的约定价格。

但是如果汇率下降或上升超过3%,则根据汇率重新调整价格,增加或减少价格。

这样,当您向客户提高价格时,这是合理的,因为您已经提前告知了报价,并且客户已经接受了此设置。

原材料上涨也是如此。

对于第二个注释,我将设置一个有效期。

我认为有效期是非常重要的一点,因为有效期也等同于撤退。

在某些特殊情况下,如果您突然发现自己错误地报告了价格,则可以以此为借口。由于有效期已到期,因此您可以重新调整价格。

2.这么提涨价 才最合理?

尽管在麻烦发生之前就避免了麻烦,但是许多朋友在报价时并没有意识到这一点。到这个时候,原材料的价格已经上涨了10%。

怎么提涨价?

在这种情况下,我建议这取决于不同的情况。首先,衡量可以维持多少当前利润。

在第一种情况下,如果公司的利润包括退税,它仍然可以保持在10%,并且如果订单没有丢失,我建议您遵循此订单。

就像我一直说的那样,诚信非常重要。

当然,当您收到此订单时,还必须告诉客户产品价格应上涨10%以上。

然后取出诸如原材料价格数据之类的数据,您可以附加一个Web链接以制作pdf文件,以供客户参考。

这将向客户证明最初的10%的价格上涨是合理的。

但是,由于之前没有提到过产品价格会随着原材料价格的上涨而上涨,因此您将继续基于诚信原则下订单。

这样,客户会感到您的声誉很好,同时给他们留下了良好的印象。

第二种情况:如果要赢得客户,报价已经非常低,利润只有3%。

此时,原材料上涨了10%,如果按此顺序订购,它将损失7%。

如果订单不小且有100万美元,则7%为7万美元。在这种情况下,无法接受。

在这种情况下,我的方法是一个字:

拖。

这里的拖延并不是要故意让顾客挂断电话,而不是回覆顾客的信息,而是要通过聪明的方法将事情搁置。

怎么做?

首先,我要感谢客户下订单并道歉,因为这恰好是我们订单的高峰期,并且公司的其他几个客户也正在同时下订单。

根据安排,您的订单最早需要三个半月的时间。

因为报价通常标有良好的有效期,所以在两三个月后,有效期会很长

已经过了。

此时,您可以再次坐下来讨论报价。

3.适当“套路” 顺势而为

看到此消息后,估计有些朋友会在两三个月后询问客户是否会取消订单,因为您将订单延迟了两三个月并寻找其他供应商?

当然可以,但是不必担心太多。

但是要注意的一件事是,当原材料价格上涨时,不仅一个人会提价,而且所有供应商也会提价。

目前,如果我不更改价格,那么客户立即转移订单以向同行支付更高价格的可能性非常低。

因为客户想要的是能够以原始价格下订单,所以必须尽快发货。

因此,我们可以“不情愿地”告诉客户,因为过去几个月的订单确实很满,而且购买的原材料确实不够。

如果您想紧急下订单,我们需要暂时购买另一批原材料。

这样,我们可以利用原材料价格上涨的趋势。即使我们不想调整价格,也必须强迫我们更新价格。我不知道是否可以做到。

然后,将客户带回谈判表,然后重新协商价格和详细信息。

当然,原材料的增加会给对方一个继续为您下订单的理由,并且认为您足够好,因此您必须为客户消化其中的一部分。

当订单已满时,他也可以紧急插入订单。

毕竟,当原材料价格上涨时,他们仍然愿意参加。这确实是一个值得深入合作的供应商。

我经常听到,外贸很难做,无法赚钱。我不否认这一点,但是任何行业都做得不错,并找到了新的想法。有些人从未改变过,总是抱怨自己,像现在这样混混,不能责怪其他人。

请记住,大多数时候,您是唯一限制成功的人。 (资料来源:易秉密课)

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