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商务谈判常用句型外贸技巧

-外贸员的商务谈判英语 -另一方 -我们的 -问题

外贸员的商务谈判英语

1 Would anyone like something to drink before we begin? 在我们正式开始之前,您可以喝点什么? ?
2 We are ready. 我们准备好了。
3 I know I can count on you. 我知道我可以相信你
4 Trust me. 请相信我。
5 We are here to solve problems. 我们在这里解决问题。
6 We’ll come out from this meeting as winners. 这次会议的结果将是双赢。
7 I hope this meeting is productive. 我希望这次会议富有成果。
8 I need more information. 我需要更多的信息。
9 Not in the long run. 从长远来看,情况并非如此。 ( 这句话非常实用,还可以显示您的 高瞻远瞩 )
10 Let me explain to you why . 让我向您解释原因。 ( 一个很好的转折点,还可以磨练您的耐心。 )
11 That’s the basic problem. 这是最基本的问题。
12 Let’s compromise. 让我们退后一步。 ( 那就说,别在心里放松。追求利润最大化是一种敬业精神。 )
13 It depends on what you want. 这取决于您的需求。 ( 在不太正式的场合,说:这取决于您想要什么。 )
14 The lo nger we wait, the less like!ly we will come up with anything. 我们拖延的时间越长,成功的机会就越少。
15 Are you negotiable? 你还有商量的余地吗 ?

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进口商和出口商要想成功,就必须掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话。双方在这次对话中解释了自己的处境,陈述了自己的观点,听取了彼此的建议,提出了要约,提出了反建议,还价,相互让步,最后达成了协议。掌握谈判技巧,您将能够主动进行对话并取得满意的结果。我们应该掌握以下重要技能:多听少说话。没有经验的谈判者最大的弱点是他们不能耐心地听对方的话。他们认为自己的任务是谈论自己的处境,说出自己想说的话,并驳斥另一方的反对意见。因此,在谈判中,他们总是在心里思考应该说些什么,而不听对方的讲话。许多有价值的信息会丢失。他们错误地认为,好的谈判者会主动进行谈判,因为他们讲了很多话。实际上,成功的谈判者在谈判中花费了超过50%的时间。他们倾听,思考,分析并不断问对方问题,以确保他们正确理解彼此。他们认真聆听对方所说的每个字,不仅是他们认为重要的内容或想听的内容,因此他们获得了大量有价值的信息并增加了议价能力。有效的倾听可以使我们了解进口商的需求,找到问题的新解决方案,以及修改我们的报价或还价。 “交谈”是一项任务,“聆听”是一种能力,甚至是一种才能。 “能够倾听”是任何成功的谈判者必须具备的条件。在谈判中,我们应鼓励对方尽可能多地发言。我们应该对另一方说:“是”,“请继续”,并要求另一方回答,以便另一方可以更多地谈论他们的处境,从而达到尽可能多地了解另一方的目的。尽可能。 。

巧提问题

谈判的第二项重要技巧是巧妙地提出问题。通过提问,我们不仅可以获取通常无法获得的信息,还可以确认我们以前的判断。出口商应使用开放式问题(即答案是否为“是”或“否”时需要特别说明的问题)来了解进口商的需求,因为此类问题使进口商可以自由地谈论其需求。例如:“您能告诉我更多有关您的露营的信息吗?” “您如何看待我们的建议?”要回答外国商人,我们需要写下要点和关键问题,以备后用。

报价后,进口商经常问:“您能做得更好吗?”当我们问这个问题时,我们不应该屈服,而要问:“更好意味着什么?”还是“比什么更好?”允许进口商解释他们不满意的地方。例如,进口商将说:“您的竞争对手提供了更好的条款。”目前,我们可以继续提出问题,直到我们完全了解竞争对手的报价。然后,我们可以向另一方解释我们的报价有所不同,这实际上比竞争对手要好。如果对方对我们的要求给出了模糊的答案,例如:“没问题”,我们不应该接受,而应要求他提供具体的答案。此外,在提出问题之前,尤其是在谈判开始之前,我们应该征得另一方的同意。这有两个好处:一个是,如果另一方同意我们的问题,我们将在回答问题时更加合作;另一个是如果对方的回答是“是”,那么这个肯定的回答将为谈判创造积极的气氛,并有一个良好的开端。 ?

使用条件问句

双方初步了解后,谈判将进入要约和还价阶段。在此阶段,我们需要使用更多的试探性条件问题来进一步了解另一方的具体情况,以便修改我们的报价。

条件问题由条件状语从句和问题组成。该问题可以是特殊问题,也可以是普通问题。典型的条件问题有两种句子模式:“ what ... if”和“ if ... then”。例如:“如果我们同意两年的合同,您会怎么做?”和“如果我们修改您的规格,您会考虑订购更大的产品吗?”在国际商务谈判中,条件问题具有许多特殊的优势。

(一)相互让步。由有条件的问题构成的要约和提议是基于另一方对我们条款的接受。换句话说,我们的要约只有在另一方接受我们的条款时才能成立,因此我们不会单方面接受要约。市场的限制不会导致任何一方作出单方面的让步,只有在做出每一个让步的情况下,交易才能结束。

(2)获取信息。如果对方反对我们的有条件问题提出的要约,则对方将间接,具体和及时地向我们提供有价值的信息。例如:我们的建议:“如果我们同意两年的合同,您会给我们在我们领土上的独家经销权吗?”另一方答复说:“如果您同意三年的合同,我们愿意为您提供专有权。”从答案中,我们可以判断出另一方担心长期合作。新获得的信息将对将来的谈判非常有帮助。

(3)寻求共同点。如果另一方拒绝我们的条件,我们可以更改其他条件以形成新的条件问题,并向另一方提出新的要约。另一方也可以提出有条件的问题来向我们提供报价。双方继续进行谈判并作出让步,直到找到重要的共识为止。

(4)替换为“否”。在谈判中,如果您直接对对方说“不”,则对方会感到无耻,双方都会感到尴尬,甚至谈判陷入僵局。如果我们将“ no”替换为条件问题,则不会发生上述情况。例如:当另一方提出我们无法同意的其他要求时,我们可以提出有条件的问题:“如果我们满足您的其他要求,您是否愿意承担额外费用?”如果另一方不愿支付额外费用,我们将拒绝自己的要求,我们不会失去彼此的合作。

商务谈判中各个环节的一般英语用语

一提到商务英语谈判,

大家肯定都觉得很难,

而难也就难在英语口语不行,

专业

知识不行。

商务谈判真的有那么难吗?其实也不见得。

只要你掌握了商务谈判的

一般用语,再给自己补充一些基本的专业知识,进行谈判也就变的比较容易了。

为了大家提供一些学习的方便,我们准备了关于商务英语谈判的一般用语,

以及一些试题。

这些基本用语,

对从事或准备从事外贸工作的人员很是适用,

家甚至可以把它作为外贸英语口语教材。

根据商务谈判的各个环节和场景,我们把内容分为

13

项。

商务谈判中开始会谈的一般用语

Now that we are all here, let's begin the talk, shall we?

现在人都到了,咱们开始,怎么样?

What do you think if we begin now?

我们现在开始,好吗?

If you don't mind, I think we'd better begin right away.

你要是不介意,我们就开始吧。

Suppose we get down to business now?

现在我们开始怎么样?

Let's get straight down to business now?

我们直截了当谈问题吧。

Well, I know you're all extremely busy, so why don't we get started?

我知道你们都特别忙,那就赶紧开始吧。

As we are familiar with each other, let's come straight to the point.

大家都是熟人,我们就开门见山吧。

We've gone too far off the point. Let's return to the topic under

discussion.

咱们离题太远了,还是回到正题上来吧。

Let's have a word about delivery, OK?

咱们谈谈交货问题,好吗?

Let's

have

a

talk

over

the

question

of

payment

terms,

if

you

don't

mind.

你要是不反对,我们就谈谈付款条件。

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